FAQ
Q
「ダウンロード商品」とありますが、動画はダウンロードできますか？
A
いいえ、動画はダウンロードできません。
STORESでは「Notionへのリンクが書いてあるテキストファイル」をダウンロード購入いただくカタチです。
イベント開催後に、そのNotionにスライドやリンク集、動画などが掲載されていきます。
Q
アーカイブ動画はいつまで観られますか？
A
無期限視聴です。
Q
アーカイブ動画の見方について教えてください。
A
① 各アイテムを購入いただくと、テキストファイルをダウンロードできます。
② テキストファイルにはNotionのURLを掲載しています。
③ そのNotionにスライドや動画へのURLを掲載しています。
Q
2023年までのアーカイブを単品購入できますか？
A
2023年までのアーカイブは、それぞれのnoteにて扱っています。
CSS Nite
https://note.com/cssnite/
DTP Transit
https://note.com/dtp_tranist/m/m9e6d5142ce73
なお、2023年すべてのコンテンツの「まとめ買い」をSTORES内に用意しています。
CSS Nite
https://ceebeedee.stores.jp/items/65a0bf40d356f70bcb7945c4
DTP Transit
https://ceebeedee.stores.jp/items/65a0bfbb0c846b2f05bf7144
Q
「サブスク」のようなものはありますか？
A
はい、準備中です。
Q
以前は「終演まで2,000円、その後、3,000円」でした。2024年以降は、どのようになりますでしょうか？
A
基本的に同様の方向です。
STORES上で「終演まで30%OFF、その後は割引なし」という扱いです。
実際には、手作業で切り替えるため、「終演まで」は少しだけユルくなります。
Q
動画だけでなく、スライドのダウンロードも可能ですか？
A
2024年以降に開催のコンテンツでは、次をまとめたNotionへのリンクを提供します。
・動画
・スライド
・リンク集
・補足
なお、アンケート回答特典は含まれていません。
（アンケート回答特典は、Doorkeeper経由で各イベントに申し込んだ人だけがゲットできるURLからアンケートに回答することで入手できます）
Q
会員登録したにもかかわらず、購入のたびに「お名前」「電話番号」の入力が必要なのはなぜですか？（メールアドレスのみ、登録情報が反映されています）
A
意味わからないですよね… STORESの仕様なのです。
STORESはデジタル商品“も”扱えますが、発送が必要な商品を基本としているためだと思われます。だとしても、登録情報を参照すればよいだけだと思うのですが、ストアオーナーの設定できる範囲ではないのです。
Q
入力が「必須」な項目かどうかがわかりにくい…
A
まったく同感です… STORESの仕様のため、変更できないのです。
Q
2回注文してしまいました。ひとつ返品できませんか？
A
個別対応します！
そもそも2回注文できること仕組み自体がダメですよね… 何か考えてみます。
Q
STORESから届くメールがスパムメール扱いになってしまいます。なんとかなりませんか？
A
STORESからは「[email protected]」のメールアドレスで送信されます。
・こつこつと「問題ない」をクリックする
・フィルターを作成する
などでしのいてください…
STORESは10年を超えるサービスですが、この間に送信されたメールに対して、一定数の人が迷惑メール扱いにしたことが原因だと思われます。
送信メールを変更できるとよいのですが…